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POLITICA DE CAMBIO

Cambios

Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online tendrán cambio hasta 30 días luego de realizada la compra por otro producto del mismo valor. Es muy importante que el producto reuna las siguientes condiciones:


El producto debe estar en las mismas condiciones en el cual fue enviado/entregado.


Mantener su packaging original, esto incluye etiquetas, stickers, bolsas, etc.


Es condición excluyente que el producto se encuentre SIN USO.

El envio corre a cuenta del cliente (entrega del producto a cambiar, más el envío del nuevo producto).

Los productos personalizados NO TIENEN DEVOLUCION NI PUEDEN CAMBIARSE. En el caso que tengan una falla, podemos hacer el arreglo.

La mayoría de nuestros productos son hechos con 100% cuero vacuno, por lo que pueden tener variaciones de color o marcas naturales del cuero. En caso de que algunos de los productos presente una falla, daño, rotura o pérdida de remaches, cierres, chapas o descosido contactate con nosotras para que podamos resolver tu reclamo.